Unsere Datenschutzpolitik

QueenyDollsEmpire.com/de/ legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und behandeln die über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelten Informationen mit Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website QueenyDollsEmpire.com/de/ und die dort angebotenen Dienstleistungen. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 26.10.2020, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, können Sie sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzpolitik.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wem die Daten zugänglich sind.

Webshop-Software

Unser Online-Shop ist mit WordPress und Woocommerce-Software entwickelt. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden nicht weitergegeben. WordPress und Woocommerce haben keinen Zugriff auf Ihre Daten.

Webhosting

Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von One über ein White Label. Persönliche Daten werden auf Servern gespeichert, die One in unserem Namen verwaltet und besitzt. One und der Vermittler sehen/verwenden Ihre Daten nicht für ihre eigenen Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung des Webshops und der Website sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Man hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Im Rahmen der Vereinbarung ist man zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Verteilerlisten

MailChimp

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wird, finden Sie den Link „Abbestellen“. Sie werden dann unseren Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um seinen Service weiter zu verbessern und in diesem Rahmen Informationen an Dritte weiterzugeben.

Wir nutzen die Dienste von . Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. hat keinen Zugang zu unserem Posteingang und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie

Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Mollie gibt personenbezogene Daten und Bestelldaten im Falle eines Zahlungsaufschubs (Kreditrahmen) an Post-Payment-Dienstleister weiter. Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte beauftragt werden. Mollie wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.

Versand und Logistik

PostNL mit Paket

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von Parcel / PostNL für die Durchführung von Lieferungen. Dies erfordert, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an Parcel / PostNL weitergeben, um z. B. einen Tracking-Code zu versenden. Parcel / PostNL verwendet diese Daten ausschließlich zum Zweck der Ausführung des Vertrags. Für den Fall, dass PostNL Subunternehmer einsetzt, wird Parcel / PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck der Verarbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen gestellten Aufgabe. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – anders als auf Ihre Anfrage hin – zu kontaktieren, bitten wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen

Gegebenenfalls ist QueenyDollsEmpire.de gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns darauf hinweisen, werden wir dies auch als Vergessensantrag werten. Gemäß den geltenden Verwaltungsvorschriften müssen wir Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, aufbewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung für einen bestimmten Zweck erteilt haben (z. B. Anmeldung zum Newsletter).
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen (z. B. Bearbeitung von Bestellungen).
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben bestimmte Daten speichern müssen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (z. B. IT-Sicherheit oder Betrugsprävention), soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

Datenübermittlung in Drittländer

Wenn wir personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, geschieht dies ausschließlich im Einklang mit den Art. 44 ff. DSGVO. Dies kann erfolgen durch:

• Einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, oder
• Die Verwendung von Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC), oder
• Ihre ausdrückliche Einwilligung

Wir nutzen beispielsweise Dienstleister wie Google und Mailchimp, die Daten (teilweise) außerhalb des EWR verarbeiten. Dabei werden geeignete Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen.

Ihre Rechte

Nach geltendem europäischen Datenschutzrecht (DSGVO) haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie sie geltend gemacht werden können.
Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an die uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten wollen, bitten wir Sie um einen Identitätsnachweis.
Wir führen Aufzeichnungen über erledigte Anfragen; im Falle eines Vergessensersuchens verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien Ihrer Daten stellen wir Ihnen in einem maschinenlesbaren Datenformat zur Verfügung, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Landesdatenschutzbehörde oder beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten einzusehen, die sich auf Ihre Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten aktualisiert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu ihr zurückverfolgt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, dass die von uns verarbeiteten (bzw. verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei überprüft werden. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Ansprechpartner für den Datenschutz stellen. Sie werden dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Sie betreffenden Daten, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeiten lassen. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da eine sichere Verknüpfung der Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Sie haben das Recht, gegebenenfalls der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von QueenyDollsEmpire.co.uk zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Klärung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in der Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:

• Notwendige Cookies – um die Website technisch funktionsfähig zu halten.
• Präferenz-Cookies – um Ihre Einstellungen (z. B. Sprache oder Login-Status) zu speichern.
• Statistik-Cookies –um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten und diese zu verbessern.
• Marketing-cookies –um Ihnen personalisierte Werbung und Angebote anzuzeigen.

Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir Sie über unser Cookie-Banner (Cookiebot) nach Ihrer Zustimmung zur Platzierung nicht notwendiger Cookies.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner ändern oder widerrufen.

Für eine aktuelle Übersicht aller verwendeten Cookies sowie weitere Informationen über Speicherfristen und Anbieter verweisen wir auf unsere separate
Cookie-erklärung.

Google Analytics

Auf unserer Website werden im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies von dem US-amerikanischen Unternehmen Google gesetzt. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann durch geltende Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen unter anderem, um gezielte Anzeigen (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.

Cookies von Dritten

Falls Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erwähnt.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die neueste Version. Sollte sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Verarbeitung der bereits über Sie erfassten Daten auswirken, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Kontaktangaben

QueenyDollsEmpire.de

Ceintuurbaan 422H, 1074EB Amsterdam, Niederlande T +31 623990380 E info@queenydollsempire.com

Kontaktperson für Datenschutzfragen

QueenyDollsEmpire.com/de/ hat sich entschieden, den vollständigen Namen des Datenschutzbeauftragten nicht zu veröffentlichen. Dies bedeutet nicht, dass wir Ihre Frage oder Anfrage nicht bearbeiten können, gerne möchten wir Ihnen die Gewissheit geben, dass wir Daten und Speicherdaten sowie Ihre Rechte ernst nehmen und in der Lage sind, Ihre Anfrage zufriedenstellend zu bearbeiten. Kontaktieren Sie uns über das Formular!